Die Zustellung

Ihr unvergessliches Verkleidungserlebnis beginnt mit einer sorgenfreien Lieferung

Bei Karneval Universe Geschäft verstehen wir, wie aufregend es ist, sich auf eine Party, Karneval oder Halloween vorzubereiten. Deshalb legen wir großen Wert auf eine schnelle und zuverlässige Lieferung, damit Ihre Verwandlung pünktlich zum großen Auftritt gelingt. Egal, ob Sie als Harry Potter-Zauberer, Star Wars-Held oder gruseliger Vampir glänzen möchten – wir sorgen dafür, dass Ihr Kostüm sicher bei Ihnen ankommt.

So funktioniert der Versand bei uns

Von der Bestellung bis zur Ankunft bei Ihnen – hier ist der Ablauf im Überblick:

• Bestellbearbeitung: Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, benötigen wir 1-2 Werktage, um sie zu bearbeiten und zu verpacken. Wir achten dabei auf jede Details, damit Ihr Kostüm in perfektem Zustand bei Ihnen ankommt.
• Versandoptionen: Wir bieten zwei flexible Versandmethoden an, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Wählen Sie einfach die Option, die am besten zu Ihrem Termin passt.

Versandoptionen im Detail

Damit Sie die Kontrolle über Ihre Lieferung haben, bieten wir folgende Möglichkeiten:

• Standardversand (kostenpflichtig):
  • Kosten: 12,95 €
  • Versandpartner: DHL oder FedEx
  • Lieferzeit: 10-15 Werktage nach Versand
  • Ideal für alle, die ihr Kostüm schnell benötigen – perfekt für spontane Feiern oder Events!
• Kostenloser Versand (ab 50 € Bestellwert):
  • Kosten: Kostenlos (bei Bestellungen im Wert von 50 € oder mehr)
  • Versandpartner: EMS
  • Lieferzeit: 15-25 Werktage nach Versand
  • Perfekt für Budgetbewusste, die flexibel sind und auf ein Schnäppchen warten möchten.

Hinweis: Die Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Zielort und saisonaler Nachfrage variieren. Während Hochzeiten wie Karneval oder Halloween kann es zu Verzögerungen kommen – bestellen Sie in diesen Zeiten am besten frühzeitig!

Was tun, wenn etwas nicht passt?

Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Falls Sie mit Ihrer Bestellung nicht vollkommen zufrieden sind, können Sie Artikel innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Bitte stellen Sie sicher, dass die Produkte ungetragen und in originaler Verpackung sind. Weitere Details finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.

Bezahlen Sie bequem und sicher

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, um Ihren Einkauf so einfach wie möglich zu gestalten:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Alle Transaktionen sind verschlüsselt und sicher – so können Sie sich voll und ganz auf Ihre Verkleidung konzentrieren.